“截至目前，天猫‘双十一’成交额已超1000亿！”11月11日凌晨2点，阿里巴巴公司对社会宣布。这一消息的发布，意味着今年电商“双十一”交易额再创新高。与此同时，备战已久的快递行业也迅速运转，一件件包裹从全国各地发出，“快递小哥”们都在加紧工作，争取第一时间将包裹配送到客户手中。

　　活动前夕：保证做到及时配送

　　11月9日，记者首先来到了县城韵达快递和圆通快递的仓库中，一进门就发现快递员们正有条不紊地分拣满地的快递，预备送往客户手中。负责人杜建华告诉记者，经过几年“双十一”的考验，现在各个快递公司都已经有了一套“备战流程”。今年单他负责的韵达与圆通县城分站就针对“双十一”多招收了近10人，配送用的车辆也增加了5辆，这些人和车将一直持续用到“双十二”结束。营业时间方面，从平时的9点到19点改为了7点到23点，为的是第一时间将包裹送到客户手中。

　　记者随后又来到了县城顺丰快递分站，正巧一辆送货车到达了站点，所有的快递员正在卸货。记者发现，顺丰快递的快递员们在卸货的同时也将包裹按照地区和配送人员进行分拣，仅仅二十分钟便完成了卸货和分拣的工作，就等装车配送了。负责人张洪说，据专业人士预测，今年“双十一”全快递行业总快递量将会达到20亿件，顺丰快递县城站新增了四位业务员和6辆应急储备车，上级公司也准备好了备用队伍，一旦人手不足立刻下派，同时分站点的业务员们也各自联系好了备用人员，一旦因自身原因无法配送快递将会联系备用人员完成剩余工作。

　　往年“双十一”的配送高峰期将在11月12号开始，一直持续10天左右，若碰上恶劣天气可能会增加到15天。为了保证配送速度，顺丰快递做了充足准备。据顺丰快递公共事务部相关工作人员介绍，顺丰充分发挥多元化运力优势，打出“飞机+高铁”的黄金组合，保障顺丰速度。日前正式投入使用的波音747全货机将加入“双十一”运力储备军，航空运力预计还将提升112.7吨。截至目前，顺丰航空机队已拥有48架全货机。除飞机外，顺丰现有高铁线路可覆盖京津冀、江浙沪等全国重要经济圈，今年“双十一”期间，顺丰预计新增116条高铁线路，累计增加近250吨运能。

　　对于安全方面，杜建华和张洪都表示，安全重于一切。仓库、站点、配送车辆上都配备了消防用具，并严禁员工工作时间吸烟，同时紧急召开了多次会议强调安全问题，特别是配送时的交通安全问题，宁可减慢配送速度，绝不拿安全开玩笑。

　　在邮政快递上塘营业部，记者看到，仓库大厅里，堆满了大大小小的快件，工作人员正在有序地进行分拣工作，分拣完后立即将快递包裹装在区域邮车里。派送员陈康从事快递行业3年了，主要负责上塘城区屿后巷以及附近小区的快递派送工作，平日里一天的派送量在100件左右，他预计“双十一”期间将会增加一倍的工作量。

　　为有效应对今年的“双十一”该站点负责人特意召开了会议，吩咐了一些注意事项。此外，今年邮政还特地租赁新场地4000多平方，确保“双十一”期间有足够的场地可以放置快递包裹，提升处理能力。并且招聘了1000多名临时工进行培训，确保在“双十一”期间持续提供优质的服务。

　　据介绍，根据往年经验，接下来几天，快递量将会逐渐增多，预计今年的快递数量将会超过往年。

　　活动开启：暴风雨前的宁静

　　“双十一”正式开启，记者再次来到了县城韵达、圆通以及顺丰的站点，发现了一件很有意外的事情。几家快递企业的仓库中的包裹数量比平时还要少，快递员也并没有平时的忙碌。记者询问了顺丰的负责人张洪。他说，“今天虽然是“双十一”第一天，但是多数的包裹刚刚才从卖家处发货，只有一些与快递公司签订过长期合作合同的企业前晚已经发货。很多买家都在等着“双十一”当天购买，所以活动开启的当天包裹反而是最少的。”但张洪也表示，相对县城中的分站点以派送为主，许多分拣站、收送一体站已经开始忙碌。

　　随后记者又相继走访了多家快递公司，发现情况基本相同，各个快递公司的负责人都表示，现在是“暴风雨前的宁静”，今天起才是快递高峰期。同时各个负责人都对记者表达了诉求，他们将会在保证安全的情况下第一时间将包裹配送到客户手中，但近期天气预报显示“双十一”期间将出现恶劣天气，配送速度可能会受到影响，也请广大客户朋友给予理解。